SMS-агрегаторы: ключевые звенья в цепи мобильной коммуникации
![](https://sigmasms.ru/wp-content/uploads/2024/05/1-5.png)
SMS-рассылки и их роль в современном маркетинге сложно переоценить. За счет хорошо знакомого сервиса можно наладить эффективную коммуникацию покупателями, рекламировать товары и услуги, информировать о статусе заказа или режиме работы.
Однако самостоятельная массовая рассылка сообщений станет непростой и дорогостоящей задачей, особенно для компаний с большой клиентской базой. Но решение есть, и это SMS-агрегаторы — платформы, которые обеспечат надежный и быстрый трафик в мобильных каналах коммуникации.
Агрегаторы SMS-рассылок — надежный посредник между компанией и клиентом
SMS-агрегаторы — это специализированные сервисы, которые отвечают за отправку сообщений на мобильные устройства пользователей. Иначе говоря, выступают связующим звеном между бизнесом и его клиентом.
Агрегаторы трафика имеют прямые подключения к сетям операторов и обеспечивают быструю доставку SMS-сообщений конечным получателям. Поэтому при организации рассылок услуги таких сервисов активно используют во многих сферах бизнеса для:
- Рекламы услуг и товаров
- Сообщений об акциях и скидках
- Уведомлений о заказах и покупках
- Приглашений на мероприятия
- Поздравлений с праздниками
- Сбора обратной связи и др.
Преимущества работы с SMS-агрегаторами
Экономия времени и ресурсов
Самостоятельная организация SMS-рассылки крайне трудозатратна и экономически невыгодна. Однако с агрегатором эта проблема будет решена — все организационные и технические процессы провайдеры берут на себя.
Возможность быстрой и удобной интеграции с CRM
SMS-агрегаторы предлагают готовые модули для удобной интеграции по API с вашими инструментами, сервисами и CRM-системами. При этом некоторые компании предоставляют их совершенно бесплатно.
Безопасность
Агрегаторы трафика применяют современные стандарты безопасности, используя HTTPS, SMPP и другие протоколы для надежной передачи информации. Сотрудничество с такими сервисами обеспечивает защиту вашего бизнеса и клиентов, гарантируя, что их контакты не попадут в третьи руки.
Высокая скорость доставки
Время доставки SMS через агрегатора трафика занимает в среднем 3-5 сек. Это преимущество особенно важно, когда компания рассылает срочную информацию, имеющую ограничения во времени, например, коды авторизации.
Надежность
SMS-агрегаторы работают с мобильными операторами напрямую. Это исключает возможность спорных ситуаций, неоправданных задержек или сбоев в работе.
Масштабирование коммуникаций
Выдающаяся пропускная способность — важное преимущество SMS-агрегаторов, которое позволяет обрабатывать большие объемы трафика. Многие площадки также поддерживают различные каналы коммуникации, которые можно использовать в сочетании в SMS.
Таким образом, рассылки SMS через специализированные платформы повышают эффективность и скорость коммуникации с покупателями. Использование услуг компаний-агрегаторов также упрощает работу с операторами, снижает нагрузку на персонал и экономит расходы на маркетинг.
Как работают SMS-агрегаторы рассылок
Как мы упоминали выше, SMS-агрегаторы сотрудничают напрямую с несколькими операторами связи, позволяя бизнесу отправлять сообщения всем абонентам из единого интерфейса.
Для компании-заказчика процесс создания SMS-рассылки через специализированного провайдера включает следующие шаги:
-
- Бренд создает SMS-кампанию на базе выбранного сервиса. Большинство агрегаторов имеют свою онлайн-среду, в которой бизнес делает рассылки и управляет ими.
- Агрегатор SMS сортирует мобильные номера и отправляет текстовое сообщение клиентам заказчика.
- На мобильный телефон абонента приходит текст рассылки.
- Провайдер получает отчет о доставленных пользователям SMS.
Агрегатор выбирает наиболее оптимальный маршрут для доставки SMS-сообщения, исходя из настроек и доступности сетей операторов связи. Весь процесс получения SMS происходит автоматически в режиме реального времени, что позволяет обеспечить быструю и надежную доставку сообщений.
Как выбрать агрегатора для SMS-рассылок
При выборе агрегатора рекомендуем уделить внимание как можно большему числу факторов — от времени существования компании до отзывов в интернете. Ключевые критерии выбора включают:
Репутация компании и отзывы клиентов
Уделите время тщательному анализу рынка и сбору детальной информации о потенциальном партнере в сфере SMS-рассылок. Отзывы клиентов, прозрачность финансовой и юридической информации — это и много другое свидетельствует о надежности провайдера.
Наличие технической поддержки
Режим работы 24/7/365 и наличие персонального менеджера для решения любых вопросов — неоспоримые преимущества при выборе платформы для SMS-агрегации. Внимание и понимание потребностей бизнеса — тоже.
Возможность бесплатного тестирования
Даже если в теории предоставляемый сервис полностью устраивает вас по всем параметрам, протестируйте его. В противном случае вы рискуете потратить бюджет и время, не достигнув желаемого результата.
Опыт на рынке и функциональность платформы
Помните, что чем более опытным игроком на рынке является компания, тем выше ее экспертность, качество и ассортимент предоставляемых услуг. Тем больше у нее партнеров и тем более выгодные условия сотрудничества ей доступны.
Тарифные планы и ценообразование
Проанализируйте политику ценообразования партнера и другие финансовые аспекты. Выясните, насколько персонализирован подход и есть ли особые условия, исходя из потребностей и возможностей именно вашего бизнеса.
Почему SIGMA messaging — решение для вашего бизнеса
SIGMA messaging — надежный SMS-агрегатор с многолетним опытом работы. Мы обеспечиваем гарантированную доставку сообщений с 2010 г. и поддерживаем 15 каналов коммуникации для эффективного взаимодействия с покупателями.
Наши продукты позволяют «закрыть» ключевые потребности бизнеса:
- Автоматизировать процесс продаж и коммуникации
- Повысить лояльность и вовлеченность пользователей
- Привлечь новую аудиторию
- Увеличить продажи
- Сократить расходы
Клиенты SIGMA messaging также получают доступ к специальным тарифам и условиям сотрудничества, в числе которых:
- Высокая безопасность и скорость работы
- Широкая линейка доступных продуктов и каналов коммуникации
- Гибкая тарификация и настройка решения под задачи бизнеса
- Индивидуальный подход и профессиональная поддержка 24 / 7
- Партнерская программа для пассивного заработка
Зарегистрируйтесь на платформе SIGMA messaging и используйте стартовый баланс для тестирования любого сервиса. Оставайтесь на связи с лучшими платформами и решениями для бизнеса!