Массовая Viber-рассылка для бизнеса

Viber: международный «любимчик»

Viber-рассылка — эффективный инструмент для коммуникации с клиентами. Приложением, по данным ВЦИОМ, с той или иной периодичностью пользуются 37% россиян. Коммуникационная платформа также считается одним из «любимчиков» в странах Европы и Азии*. Благодаря чему сервис привлекателен для многомилионной аудитории пользователей, какой функционал доступен бизнесу для массовой отправки сообщений и как сделать рассылку через Вайбер — узнаем сегодня.

Многомиллионная аудитория мессенджера, благодаря которой эффективно использовать Viber в качестве сервиса массовых рассылок

На сегодняшний день российская версия Вайбера насчитывает более миллиарда скачиваний в Google Play. Кроме того, в магазине приложений платформа входит в число лучших бесплатных сервисов в категории «Связь» — еще один аргумент «за» рассылки в Viber. Следующий — мессенджер переведен на 27 языков. Продукт доступен на русском, английском, французском, немецком, китайском и др.

Массовая рассылка сообщений в Viber: все, что нужно для счастья

Для развития бизнеса и его продуктов Вайбер предусмотрел широкий арсенал инструментов. Мессенджер реализовал функциональную, быструю и безопасную систему для рассылки сообщений.

Продуманный функционал

При создании массовой рассылки в Вайбере компании могут размещать логотип на аватаре и название в поле «Отправитель». Для того, чтобы продуктивно коммуницировать с клиентами, также доступны:

  • сообщения длиной до 1 000 знаков
  • любые изображения, аудио- и видеофайлы
  • кнопки звонка / перехода на сайт
  • 6 статусов доставки

Специалист использует возможности платформы для отправки автоматической рассылки сообщений в Viber

В Вайбере можно запустить автоматическую рассылку сообщений от имени бренда. Стоит отметить и другие привлекательные для бизнеса функции: «истории», блог, сообщества с неограниченным числом подписчиков и возможность покупки товаров.

Высокая скорость

Сервис рассылки в Вайбере обеспечивает моментальную доставку отправленных сообщений: пропускная способность канала составляет 5 000 уведомлений в секунду! При этом 50% писем, по оценкам наших специалистов, открывают в течение первых трех минут после получения.

Низкая стоимость

Рассылка в Вайбере не требует больших вложений. Цена одного сообщения составляет всего 49 коп.**! Стоит отметить, что сервис не предполагает никаких доплат за отправку писем в другие страны. Однако на конечную стоимость услуги влияют тип и количество уведомлений: чем их больше — тем меньше траты.

Гарантированная безопасность

При рассылке сообщений в Вайбере компания и ее клиенты обеспечены высоким уровнем безопасности. В приложении предусмотрены сквозное шифрование, кодировка при пересылке данных, доверенные контакты*** и др.

Легальность

Рассылка сообщений через Вайбер абсолютно легальна: законодательство РФ не запрещает использование платформы в коммерческих целях. Это значит, что компании имеют все привилегии прямого канала, а также могут не опасаться блокировок и перебоев при отправке уведомлений клиентам.

Владелец кофейни делает рассылки сообщений в Viber по базе клиентов

Как любой легальный сервис, Viber включает различные Политики, которые мы рекомендуем внимательно изучить, чтобы избежать блокировок бизнес-страницы и жалоб со стороны пользователей. Следующий совет-правило — использовать для рассылки сообщений через Вайбер только «теплых» клиентов, которые прибегают к услугам компании и дают согласие на отправку уведомлений.

Как сделать рассылку в Вайбере: пошаговый алгоритм

Наряду с озвученными плюсами массовые рассылки через Viber эффективны благодаря тому, что сервис совместим с большинством ПК и мобильными «операционками». Не менее значима возможность удобной и быстрой интеграции платформы по API.

Для того, чтобы сделать рассылку в Viber, достаточно выделить час времени**. Далее необходимо осуществить пять простых шагов:

  1. Оставить заявку на сайте компании.
  2. Дождаться звонка менеджера и дальнейших инструкций по запуску рассылки через Viber.
  3. Загрузить базу клиентов в личный кабинет или CRM-систему.
  4. Отправить текст сообщения для рассылки.
  5. После утверждения шаблона система приступает к рассылке сообщений в Viber, а компания наслаждается высокими показателями конверсии.

По завершении вайбер-рассылки бизнес автоматически получает статусы доставки и видит статистику в личном кабинете или CRM компании. Это позволяет отслеживать эффективность месседжинга в режиме реального времени и при необходимости оперативно корректировать уведомления.

Специалист настраивает на телефоне каскадную отправку сообщений в Viber

Достичь максимальной эффективности услуги возможно при использовании нескольких мессенджеров для рассылки сообщений. Для этого необходимо запустить каскадную отправку оповещений, которая предполагает подключение 3 и более каналов связи в порядке их удорожания.

Для того, чтобы запустить рассылку в Viber по базе клиентов, оставьте заявку на сайте SIGMA Messaging. Специалисты компании оперативно свяжутся с вами, ответят на все вопросы и окажут помощь на каждом этапе внедрения платформы!

──────── • ✤ • ────────

* На основе данных SimilarWeb за август 2023 г., раздел Geography & Country Targeting

**При заказе услуги в SIGMA messaging

***Пользователь обменивается секретными ключами с доверенным контактом, чтобы подтвердить личность собеседника. Если настройки собеседника меняются, Вайбер высылает вам предупреждение.

 

Другие статьи

Личный кабинет СМС рассылки компании SigmaSMS: обзор функционала

SigmaSMS — провайдер мультиканальных A2P рассылок. Мы помогаем отправлять сообщения клиентам быстро и удобно. С помощью SigmaSMS можно отправлять рекламные и сервисные рассылки. Например, автоматически уведомлять клиентов о принятом заказе, изменении статуса сделки или поступлении товара на пункт выдачи.

Читать 13.03.2020
Анкетирование для SMS-рассылки: способы и инструкции

Прежде чем приступить к групповой рассылке SMS-сообщений, следует заручиться согласием определенной группы людей на обработку и использование их данных с информационно-рекламной целью. Проигнорировав такое требование, легко можно нажить проблем, ведь законодательством предусмотрены меры на пресечение подобного самоуправства.

Читать 08.09.2017
Рассылки в WhatsApp

Рассказываем об особенностях рассылок в мессенджере

Читать 21.02.2022
Дарим 100 рублей на рассылку
Оставьте свои контактные данные. С вами свяжется наш менеджер и подробно расскажет о возможностях нашей платформы и стоимости использования.