Массовая Viber-рассылка для бизнеса
Viber — хорошо знакомый мессенджер с многомиллионной аудиторией пользователей. Приложением, по данным ВЦИОМ, с той или иной периодичностью пользуются 37% россиян. Вайбер также считается одним из «любимчиков» в азиатских странах. При этом канал востребован не только как коммуникационная платформа, но и сервис рассылки сообщений. Мессенджер эффективен для общения с клиентами, продвижения услуг и товаров компании. Каковы другие преимущества и возможности сервиса, какой функционал рассылки через вайбер доступен бизнесу и как запустить массовую рассылку сообщений в Viber — расскажем сегодня.
Массовая рассылка сообщений в Viber: все, что нужно для счастья
Для эффективной массовой рассылки вайбер, действительно, предоставляет все, что нужно, и даже больше. Мессенджер реализовал функциональную, быструю и безопасную систему для рассылки сообщений.
Продуманный функционал
Для того, чтобы сделать массовую рассылку, вайбер предлагает широкие возможности: компании могут размещать логотип на аватаре и название в поле «Отправитель», а также осуществлять автоматическую рассылку сообщений от собственного имени. Впечатляющий инструментарий доступен не только для позиционирования бренда, но и эффективной коммуникации с клиентами. На это рассчитаны:
- сообщения длиной до 1 000 знаков
- любые изображения, аудио- и видеофайлы
- кнопка звонка / перехода на сайт
- 6 статусов доставки
Для бизнеса рассылка в Viber актуальна и по той простой причине, что мессенджер входит в число «старичков». Сервис существует на рынке с 2010 г. и в 2025-м отмечает свое 15-летие. За это время платформа для рассылки сообщений была удостоена личного кабинета на сайте Роскомнадзора. Благодаря этому система для массовой рассылки сообщений стала официально доступной и эффективной.
Помимо базовых функций мессенджер для рассылки сообщений предоставляет бизнесу ряд дополнительных привлекательных опций. Делать эффективные рекламные рассылки в вайбере компаниям позволяют:
- сообщества с неограниченным числом подписчиков, которым могут быть назначены различные роли, права доступа и привилегии
- блог, где бренд может рассказывать о новинках из каталога, сообщать полезную и интересную информацию в формате статей
- «истории», куда можно выкладывать актуальные акции, делиться последними новостями и событиями из жизни компании
- телефонные звонки по всему миру, для совершения которых не требуется заходить в мессенджер — необходимо установить и оплатить услугу Viber Out
- денежные переводы по всему миру
- возможность покупки товаров в российской версии приложения (мы третьи на международном рынке, кому доступен данный функционал, после США и Великобритании)
Высокая скорость
Программа для рассылки в вайбере обеспечивает моментальную доставку отправленных сообщений. К слову, пропускная способность канала составляет 5 000 уведомлений в секунду! Это значит, что самая массовая рассылка сообщений гарантированно дойдет до конечных пользователей. При этом 50% писем будут открыты в течение первых трех минут после получения.
Низкая стоимость
Рассылка в вайбере — дешевое удовольствие: цена одного сообщения составляет всего 49 коп.*! Правда, на конечную стоимость влияют тип рассылки и количество уведомлений. Так, сервисные сообщения обходятся бизнесу дешевле, чем рекламные рассылки в вайбере. Меньше вложений на единичное оповещение также требуется при значительных объемах рассылки — от 100 тыс. сообщений. В любом случае мессенджер «думает» о бюджете компании: массовая рассылка в вайбере стоит на 60% меньше, чем, например, СМС. При этом программа для рассылки сообщений не предполагает никаких доплат за отправку писем в другие страны.
Вариативность
Бюджетный мессенджер отлично «вписывается» в каскадную отправку уведомлений. В этом случае предполагается использование нескольких каналов массовой рассылки сообщений в порядке их удорожания. Например, сначала пользователь получает уведомление в Viber. Если по какой-то причине сообщение осталось непрочитанным, система высылает ему SMS. Такой способ позволяет бизнесу совместить смс-рассылку с вайбером и сократить расходы на мобильный месседжинг до 70%!
Безопасность
Сервис рассылки в вайбере известен не только вариативностью, но и высоким уровнем безопасности. В приложении предусмотрены сквозное шифрование, кодировка при пересылке данных, а также доверенные контакты** — еще один плюс вайбер-рассылки для бизнеса.
Легальность
Рассылка сообщений через вайбер абсолютно легальна: законодательство РФ не запрещает использование платформы в коммерческих целях. Это значит, что компании имеют все привилегии прямого канала, а также могут не опасаться блокировки и перебоев при работе с программой рассылки сообщений в вайбере.
Универсальность
Массовые рассылки через Viber также оправданы потому, что сервис совместим с большинством ПК, в том числе с Mac и Linux. Мессенджер может быть установлен и на многих мобильных «операционках», смарт-часах и др. Не менее значима для бизнеса возможность интеграции по API. При этом процесс внедрения довольно прост и позволяет сделать рассылку в вайбере самостоятельно.
Как сделать рассылку в Вайбере: пошаговый алгоритм
Запустить рассылку в Вайбере по базе клиентов довольно просто. Для этого необходимо осуществить пять простых шагов:
- Оставить заявку на сайте компании.
- Дождаться звонка нашего менеджера и дальнейших инструкций по запуску рассылки через Viber.
- Загрузить базу клиентов в личный кабинет или CRM-систему.
- Создать текст сообщения для рассылки.
- После утверждения шаблона уведомления система приступает к рассылке сообщений в Viber, а бизнес получает результат: покупатели обращаются в компанию за услугой или товаром.
По завершении рассылки сообщений в Viber сервис собирает статусы доставки и отображает статистику в личном кабинете или CRM компании. Это позволяет бизнесу отслеживать конверсию в режиме реального времени и оперативно корректировать рассылку сообщений в вайбере.
ТОП рекомендаций: как сделать массовую рассылку в Вайбере максимально эффективной
Перед тем, как создать рассылку в вайбере, предлагаем обсудить все возможности и нюансы использования мессенджера. Рекомендуем учесть озвученные ниже аспекты — и эффективная рассылка сообщений через вайбер вам гарантирована.
- Для массовой рассылки в Viber используйте необычные функции приложения: исчезающие сообщения, авторские стикеры, групповые чаты и звонки. Также задействуйте встроенную в мессенджер камеру для рассылок по группам вайбера — она поддерживает AR-эффекты, фильтры и графические пресеты (сохраненные настройки для редактуры и оформления изображений в едином стиле).
- Ознакомьтесь и соблюдайте Политики платформы. Иначе будьте готовы к ограничению доступа и даже блокировке на платформе.
- Делайте рассылку в вайбере по базе ваших клиентов. Не работайте со сторонними базами и «холодными» контактами, чтобы опять же минимизировать риск блокировки.
- Помимо того, что стоит делать рассылку в вайбере своим контактам, важно обращаться к надежным компаниям-провайдерам для внедрения платформы. При сотрудничестве с проверенной организацией можно не опасаться за качество, скорость и стоимость предоставляемых услуг.
На сегодняшний день российская версия приложения для рассылки сообщений насчитывает более миллиарда скачиваний в Google Play. Кроме того, в магазине приложений Вайбер занимает почетную девятую строчку в ТОПе лучших бесплатных сервисов*** — еще один аргумент «за» рассылки в Viber. Следующий — мессенджер переведен на 27 языков. Сервис доступен на русском, английском, французском, немецком, китайском и др.
Для того, чтобы заказать рассылку в вайбере в кратчайшие сроки и на выгодных условиях, оставьте заявку на сайте SIGMA Messaging. Мы оказываем услуги с 2010 г. и работаем со всеми востребованными сервисами массовой рассылки сообщений: WhatsApp, SMS, Telegram, Viber, VK, OK, голосовая рассылка и др. Специалисты компании помогут выбрать и внедрить лучшую платформу для отправки сообщений клиентам. SIGMA Messaging — ваш верный проводник в мир мобильного месседжинга и современных ИТ-технологий!
* При заказе услуги в SIGMA Messaging
**Пользователь обменивается секретными ключами с доверенным контактом, чтобы подтвердить личность собеседника. Если настройки собеседника меняются, Вайбер высылает вам предупреждение.
***Рейтинг представлен в категории «Связь» и актуален на июнь 2023 г.
