СМС рассылка для салонов красоты

Индустрия красоты — сфера услуг, предлагающая процедуры для поддержания здорового и привлекательного облика. На рынке представлено множество салонов красоты, SPA студий и других заведений, решающих эту задачу. Уровень конкуренции высок. В таких условиях необходимы дополнительные маркетинговые инструменты для привлечения и удержания клиентов. СМС рассылка для салонов красоты — одно из самых эффективных средств достижения этих целей.

В чем преимущества СМС рассылки по сравнению с традиционными рекламными инструментами?

1. Быстрый запуск рекламной компании
   Рассылка по базе клиентов проходит в течение 5 — 10 минут, включая загрузку базы и настройку отправки. Все, что вам нужно – написать текст. Доставку сообщений и составление отчетов берет на себя СМС провайдер.
2. Высокий процент прочтения СМС
   Согласно данным статистики 95% людей открывают СМС в течение 3-х минут после получения.
3. СМС всегда под рукой
   Если клиент забудет подробности предложения или акции, сообщение можно прочесть снова. Это преимущество перед наружной или аудио рекламой, детали которой просто не откладываются в памяти.
4. Сбор данных и таргетинг
   В отличие от традиционной рекламы СМС рассылка отправляется по номерам собранной клиентской базы, предполагающей изначальный интерес клиента к товару или услуге. Данные собираются при регистрации на сайте или при получении бонусной карты: клиент сам заполняет анкету и соглашается на рассылку.
   Таргетинг поможет составить предложения для отдельных групп покупателей, учитывая интересы, предпочтения и историю процедур.
5. Низкая стоимость рекламной компании
   Цена одного СМС — 1,5 — 2 рубля. Таким образом, 1000 сообщений обойдется всего в 1500 — 2000 рублей.

Зачем СМС рассылка салонам красоты?

1. Для сервисных СМС
   Самая большая проблема заведений сферы услуг — неявка. Сервисные СМС напомнят клиентам о записи. Некоторые салоны красоты предлагают профессиональную косметику на заказ. СМС сообщение проинформирует клиента о поступлении заказа в работу и его готовности к получению.
   Пример: Светлана, здравствуйте! Напоминаем вам о пилинге 19.03 в 20:00, мастер Виктория. Чтобы перенести запись или отказаться, позвоните по тел: 432-43-11».
2. Информационная рассылка
   Открытие нового салона, пополнение списка услуг или выход нового средства по уходу за кожей лица? Клиенты не узнают о новостях пока вы не расскажете о них. Чтобы побудить клиентов к записи или покупке предложите им пробник нового средства в подарок или скидку на услугу в обмен на отзыв.
   Пример: Ангелина, добрый день! Приглашаем вас в новый салон красоты «Red Velvet» по адресу Большеохтинская ул. 42 к.3 До конца месяца скидка 30% на все и пробник новинки BB крема MAC в подарок!»
3. Акционная рассылка
   Отправляйте клиентам информацию о специальных предложениях, акциях и скидочных днях. Хорошо работают комбинированные предложения, которые предполагают получение второй услуги на выгодных условиях при приобретении первой.
   Пример: «Надежда, здравствуйте! Только с 1 по 15 марта при записи на маникюр, педикюр со скидкой 30%! Подробности по тел.: 564-99-22»

Эффективная СМС рассылка для салона красоты требует сбора покупательской истории: тем, кто окрашивает волосы, можно отправлять предложение подкрасить корни через 1-1,5 месяца, любителям ногтевого дизайна сообщайте о новых материалах и трендах.

Пример: «Татьяна, добрый день! Предлагаем вам подкрасить корни со скидкой 15%! Акция действует в течение месяца. Подробности по тел: 543-54-65»

СМС провайдер SIGMA messaging предоставляет клиентам личный кабинет со следующими возможностями:

• автоматизация отправки коротких сообщений;
• рассылка СМС в заданное время;
• рассылка по номерам всех операторов сотовой связи;
• автоматическая генерация рассылки в день рождения клиентов и праздники. Планировщик рассылок.