8-800-333-16-50
Россия
8-812-313-24-88
Санкт-Петербург
8-495-225-50-36
Москва

СМС рассылка для сектора HoReCa

 

Прежде, чем начать разговор об особенностях рекламной рассылки для сектора HoReCa, разберем, что входит в это понятие.
HoReCa — акроним, образованный из первых слогов слов Hotel, Restaurant, Cafe (отель, ресторан, кафе (англ.)). Этот термин обозначает индустрию гостеприимства, в которой представлены предприятия общественного питания и гостиничного сервиса.

Почему СМС рассылка важна для HoReCa

В этой сфере бизнеса важно качество сервиса и услуг: вежливый персонал, свежий ремонт, чистое белье, блюда, приготовленные из свежих продуктов по утвержденной рецептуре. Не менее важна для сервиса HoReCa грамотно организованная рекламная компания, рассказывающая клиентам о заведении и его новостях. СМС рассылка это способ донести до посетителей небольшую порцию важной информации, с почти 100% гарантией прочтения. Статистика сообщает, что 98% получателей открывают полученные SMS. Рассылка побуждает клиентов к повторному визиту.

Поводы отправить клиентам рекламные СМС

- Сообщить новую информацию.

Расскажите о новом меню, сезонных блюдах, днях национальной кухни, мастер-классах от шеф-повара, дегустациях или выступлениях артистов. Сообщайте о новых филиалах ресторана, визите известного кондитера или других событиях, которые могут заинтересовать  целевую аудиторию.

Пример: «Добрый день, Александр! В ресторане «Пантагрюэль» проходят дни французской кухни. Ждем вас в гости каждый день с 10 до 23. Адрес: Разъезжая ул. д.15. Бронируйте столик по номеру: 544-82-39. До встречи!»

- Отправить специальные предложения, информацию об акциях, бонусах, скидках в честь дня рождения, годовщины свадьбы или в особые часы или дни недели.

Пример: «С днем рождения, Марина! SPA-Отель «Thessaloniki&Co» дарит вам скидку 20% на проживание и все процедуры. Скидка действительна в течение 1 месяца. Подробности по тел.: 858-38-39»

Пример: «Добрый день, Светлана! В будни мы дарим скидку 15% на бизнес-ланч + напиток бесплатно! Кафе «Пастернак», ул. Горная д.10. Подробности по тел.: 849-59-33»

- Сегментируйте базу клиентов.

Собирайте информацию о посетителях, используя опросы и анкеты. Знание предпочтений клиентов позволит разделить их на сегменты и отправлять им таргетированную рассылку. Например, сообщить вегетарианцам о пополнении постного меню. Пригласить на мастер-класс увлеченных кулинарией.

Рассказывайте клиентам о новинках и особенностях заведения, способах забронировать столик, получить бонус или просто послушать живую музыку за ужином. СМС рассылка открывает новые возможности для развития бизнеса в сфере HoReCa, поскольку качественная услуга — только часть успеха. Другая часть — своевременное и достаточное информирование об этой услуге.

Выбирайте лучшее

Персональный
менеджер
Забота о каждом клиенте
Провайдер
с лицензией
Ответственность за свое дело
Прямые
подключения
Гарантируем качество СМС рассылки
Удобный
личный кабинет
Быстрый старт. Online отчеты
Низкие
цены
Надежность, качество, экономичная цена
Получить коммерческое предложение

Оставьте свои контактные данные. С вами свяжется наш менеджер и подробно расскажет о стоимости и возможностях СМС рассылки.