Голосовое меню:
Работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Тех.поддержка работает круглосуточно, без выходных.
  • Отдел продаж
  • Техническая поддержка
  • Голосовое сообщение
  • Связь с оператором
Вход Регистрация
ru

Содержание:

Установка модуля SIGMA messaging в Сreatio

Настройка модуля рассылок в Сreatio

Добавление иконки рассылок на рабочий стол Creatio

Добавление контактов

Добавление имени отправителя

Работа с расссылками в Сreatio

Установка модуля SIGMA messaging в Creatio 


Чтобы установить модуль Sigma SMS, зайдите в CRM Систему, используя ваш логин и пароль (1).image1.png

Перейдите в раздел Marketplace и дождитесь загрузки (2).

image2.png

В открывшимся окне нажмите «Все приложения» (3). image3.png

В поисковой строке (4) введите название модуля Sigma SMS и нажмите поиск (5).image4.png

Наведите курсор на приложение Sigma SMS и нажмите на слово коннектор (6).image5.png

В новом окне для установки модуля Sigma SMS нажмите на кнопку «Установить» (7).image6.png

Вы можете установить Sigma SMS автоматически, используя ваше доменное имя в CRM системе (8).image7.png

Либо использовать пакеты для самостоятельной установки. Нажмите «Пакеты» (9), скачайте архив с модулем Sigma SMS (10).image8.png

В разделе «Настройки» выберите «Дизайнер системы» (11).image9.png

Перейдите в раздел «Приложения» (12), и нажмите «Установка и удаление приложений (13).image10.png

Нажмите «Добавить приложение» (14), «Установить из файла» (15).image11.png

В новом окне выберите скачанный архив (16).image12.png

После успешной установки приложение появится в вашей CRM системе (17).image13.png

Настройка модуля рассылок в Creatio:


Чтобы настроить модуль рассылок, перейдите в раздел «Настройка», «Дизайнер системы» (1).image14.png 

Найдите раздел «Настройка системы» (2), «Системные настройки» (3)image15.png 

В разделе «Системные настройки» кликните по пункту «Фильтры/группы» (4). Нажмите на пункт «Добавить условие» (5).image16.png 

В фильтре (6) введите название «Sigma» и нажмите кнопку подтверждения (7).image17.png

Откроются две строки: Sigma User (ввод логина) и Sigma Password (ввод пароля). Кликните на Sigma User (8) и выберите пункт «Открыть» (9).image18.png

В поле «Значение по умолчанию» (10) введите логин, полученный при регистрации на платформе компании SIGMA Messaging. Нажмите кнопку «Cохранить» (11), а затем кнопку «Закрыть».

image19.png

Пароль вводится аналогично. Выберите строку Sigma Password (12), нажмите «Открыть» (13).image20.png 

В поле «Значение по умолчанию» (14) введите пароль от личного кабинета. Нажмите на кнопку «Сохранить» (15), затем «Закрыть».image21.png

Добавление раздела "Каскадные рассылки" на рабочее поле


Чтобы раздел «Каскадные рассылки» появился в рабочем поле, необходимо перейти в «Настройки», «Дизайнер системы» (1).

image22.png

В открывшемся меню выбирайте «Настройка внешнего вида» (2), «Настройка рабочих мест» (3).image23.png 

Выберете свое рабочее место (4).image24.png 

Во вкладке «Настройка рабочего места» (5) рядом с кнопкой «Разделы» нажмите «+» (6).image25.png 

Добавьте пункт «Каскадные рассылки». Поставьте галочку (7), нажмите «Выбрать» (8).image32.png 

После этого необходимо выйти из своей учетной записи и зайти заново. В левой части экрана у вас появится иконка «Каскадные рассылки» (9).image36.png 

Добавление контактов:


Чтобы добавить контакт, выберите пункт «Каскадные рассылки» в левом меню (1).image28.png 

Нажмите на кнопку «Добавить рассылку» (2).image29.png 

Кликните на вкладку «Аудитория» (3) и нажмите «+» (4) для добавления контактов. Вы можете добавить единичный контакт, так и группу контактов. image34.png 

Чтобы добавить единичный контакт, нажмите на «+» (5), «Добавить контакт» (6). Здесь вы можете добавить как существующие контакты, так и новые.image31.png 

Нажмите «Добавить», чтобы добавить новый контакт (7).image35.png 

После нажатия на кнопку «Добавить», введите всю необходимую информацию по контакту. Нажмите «Сохранить» (8).image33.png 

Чтобы добавить группу контактов, необходимо во вкладке «Аудитория» нажать на «+» (9), «Добавить группу контактов» (10).image34.png 

Здесь вы можете выбрать необходимые группы контактов и отметить галочкой (11). Нажмите «Выбрать» (12).image32.png

Добавление имени отправителя в Creatio:

Чтобы создать имя отправителя, нажмите на иконку «Меню» (1) и выберите пункт «Дизайнер системы» (2). 

image1.png

В новом окне прокрутите страницу до раздела «Настройка системы» (3), нажмите на строку «Справочники» (4).

image2.png

В новом окне кликните «Добавить справочник» (5).

image3.png

В новом окне введите Название справочника (6), а также в графе Объект укажите пункт Sigma (7), как показано на картинке. Нажмите Сохранить.

image4.png

В новом окне автоматически выбирается новый созданный справочник (8). Нажмите «Открыть наполнение» (9) для редакции.

image5.png

Для добавления имени отправителя, кликните «Добавить» (10), введите название в новом поле (11) и нажмите «Сохранить» (12).

image6.png

Имя отправителя успешно добавлено. Обратите внимание! При вводе имени отправителя вы можете использовать общее, либо зарегистрировать собственное через персонального менеджера.

 

Работа с СМС, Viber и VK рассылками в Creatio:



Чтобы начать работу с СМС и рассылками во ВКонтакте и Viber в левом меню выберите пункт «Каскадные рассылки» (1).

  image36.png

В новом окне нажмите «Добавить рассылку» (2).image37.png

Появится окно «Создание рассылки».image38.png

  • В графе «Тип» вы указываете метод отправки сообщений: SMS, Viber, ВКонтакте (3).
  • «Название» - это имя рассылки, каким его увидит получатель (4).
  • Отправитель. Выберите имя отправителя. (5) По умолчанию доступно общее имя отправителя. Для того, чтобы выбрать индивидуальное имя отправителя при отправке сообщений, вам необходимо зарегистрировать его на сайте online.sigmasms.ru через нашего менеджера. Об этом подробнее в инструкции. Для ВКонтакте именем отправителя всегда является название сообщества, от которого идет рассылка.
  • Отложенная отправка (6). Поставьте галочку в графе «Отложенная отправка», если вам необходимо произвести ее позднее.
  • Задайте нужное время в графе «Дата» (7). Здесь указывается дата отправления рассылки при выборе «Отложенной отправки».
  • В поле «текст Шаблона» (8) отображается сообщение, которое увидит получатель.
  • Снизу указано количество оставшихся символов и количество СМС (9).
  • Графа «Состояние» автоматически отображается в зависимости от степени выполнения рассылки (10).

В шаблон и текст сообщения можно вставить следующие переменные (11):

  • [#Name#] - название рассылки
  • [#Owner#] – ответственный
  • [#Contact#] – клиент (название объекта клиента)
  • [#Oppotrunity#] – название продажи. 

При отправке сообщений через Viber вы можете добавить кнопку, дополнив ее текстом, ссылкой, и добавить к ней изображение (12).

После того, как все поля заполнены, перейдите во вкладку «Аудитория» (13) для выбора базы для рассылки. Добавьте контакт или группу контактов (14). (дать ссылку на то, как добавить группу контактов)

Нажмите кнопку «Отправить» для начала рассылки (15).image39.png

Выбирайте лучшее

Выбирайте лучшее

Персональный <br>менеджер
Персональный
менеджер
Забота о каждом клиенте
Провайдер <br>с лицензией
Провайдер
с лицензией
Ответственность за свое дело
Прямые <br>подключения
Прямые
подключения
Гарантируем качество СМС рассылки
Удобный <br>личный кабинет
Удобный
личный кабинет
Быстрый старт. Online отчеты
Низкие <br>цены
Низкие
цены
Надежность, качество, экономичная цена
Получить коммерческое предложение

Оставьте свои контактные данные. С вами свяжется наш менеджер и подробно расскажет о стоимости и возможностях СМС рассылки.