Прием и обработка входящих сообщений

Прием и обработка входящих СМС сообщений – это простое решение для двусторонней связи с абонентом в автоматическом режиме.

Данная услуга часто используется для организации опросов, викторин, интерактивных справочных систем, а также для получения подтверждений при оказании услуг.

Наша платформа позволяет принимать сообщения на выделенный виртуальный номер. Прием сообщений на Вашу сим-карту также возможен, но требует передачи ее на управление в наш дата-центр.

Виртуальный номер может приниматься на отдельный номер, права на использование которого будут только у Вас. Или коллективный номер, в этом случае потребуется использование индивидуальных префиксов, с которых должны начинаться сообщения. Коллективный номер используется без абонентской платы.

Виртуальные номера могут быть как федерального формата вида +7 9*** ** **, так и короткие вида ****. За подключение и аренду может быть установлен индивидуальный тариф, зависящий не только от «красоты» номера, но и от других параметров.

Возможности нашей платформы позволяют гибко настраивать маршрутизацию входящих сообщений:

  • Автоматический ответ обратно на номер абонента. В зависимости от содержимого принятого СМС, формируется запрограммированный ответ.
  • Переадресация сообщений на Email
  • Переадресация сообщений на мобильный телефон. При этом в сообщении может быть либо сохранена подпись первичного отправителя или назначена индивидуальная.
  • Пересылка по HTTP протоколу методом POST. При этом скрипт обработки будет находиться на Вашем URL, что позволяет управлять правилами переадресации с помощью Вашего ПО.

Алгоритм можно комбинировать, и в зависимости от содержания принятого СМС, текст может быть передан как на адрес почты, номера служебных телефонов, так и дан обратный ответ.

Работа с виртуальным номером наиболее удобный вариант, т.к. имеет ряд преимуществ:

  • быстрый старт, подключение номера занимает время от 1 часа, т.к. нет необходимости передавать ее в дата-центр
  • высокая скорость обработки, система позволяет принимать до 400 входящих сообщений одновременно
  • надежность, потери принимаемых сообщений сведены к «0», нет зависимости от физических сбоев самой сим-карты

Вся история принятых и переадресованных сообщений удобно отображается и хранится в личном кабинете.

Для получения более подробной информации Вы можете обратиться к нам любым доступным способом или направить заявку на подключение входящего номера прямо из личного кабинета.